1. Quem somos?

Somos a Fit4Global, uma marca que unifica as operações da Trends & Business Language Consultants (T&B) e da Fit4DBest Intercâmbios. Como uma empresa nacional e internacional do setor de educação e intercâmbios culturais, desenvolvemos e mantemos relacionamentos contínuos com clientes, fornecedores, estudantes, funcionários, candidatos e outras partes interessadas.

Para fins puramente comerciais, precisamos coletar, armazenar e utilizar alguns dados pessoais dessas partes interessadas. Além disso, desenvolvemos produtos e serviços que podem coletar, usar e transferir dados pessoais, como meios de pagamento, ferramentas de marketing digital, seguros de viagem e parcerias com instituições educacionais no exterior.

Independentemente do caso, a Fit4Global compromete-se a processar os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a respeitar os direitos dos titulares. Nossa política é:

• Coletar dados pessoais de forma justa, legal e transparente;
• Usá-los apenas para fins legítimos;
• Implementar medidas para proteger sua integridade;
• Retê-los apenas pelo tempo necessário;
• Apoiar o exercício dos direitos dos titulares de dados.

Para qualquer solicitação, dúvida ou reclamação, entre em contato pelo e-mail: info@fit4global.com.br.

2. Quais informações coletamos?

Coletamos e processamos informações de contato e outros dados necessários para conduzir nossas atividades, manter relações comerciais e contratuais e atender às solicitações de nossos clientes.

Dados que coletamos incluem:

• Informações de clientes, fornecedores, intermediários e instituições parceiras;
• Dados necessários para reservas em nossos programas de intercâmbio, cursos virtuais e presenciais, e avaliações de proficiência.

Não coletamos dados sensíveis, como definido pela LGPD, salvo nos casos previstos por lei ou com o consentimento explícito do titular.

3. Como coletamos dados pessoais?

Coletamos dados pessoais diretamente, por meio de:

• Cartões de visita, e-mails, eventos e conferências;
• Formulários em nossos sites, que utilizam ferramentas como Salesforce e Edvisor;
• Pagamentos por meio de ordens de serviço, faturas e PayPal;
• Interações em nossos portais, blogs, mídias sociais e boletins informativos;
• Cookies, para coletar informações como navegador, sistema operacional, páginas visitadas e localização.

Os cookies nos ajudam a personalizar sua experiência e otimizar nossos serviços, sempre respeitando os limites da LGPD.

4. Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?

A Fit4Global armazenará seus dados pessoais de forma segura, utilizando certificados SSL e outros mecanismos de proteção. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação.

5. Seus direitos em relação aos dados pessoais

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais, incluindo informações sobre o propósito do processamento, categorias de dados e períodos de retenção.
• Corrigir dados incorretos ou completar dados incompletos.
• Retirar consentimento nos casos em que ele foi a base do processamento.
• Solicitar o apagamento de seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”), quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação por escrito para: info@fit4global.com.br. Por motivos de segurança, você pode ser solicitado a fornecer comprovação de identidade e informações adicionais. Nem todas as solicitações podem ser atendidas, dependendo de requisitos legais ou contratuais.

6. Atualização da política de privacidade

A Fit4Global reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer atualização será comunicada nesta página com a data de sua vigência. Esta versão é válida a partir de 01/01/2025.